Política de Privacidad
En rynvoxalisara nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
rynvoxalisara, con domicilio en C. de Gazaperas, nº8, 28944 Fuenlabrada, Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de inversión y plataforma financiera.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos en relación con la misma.
Datos de Contacto del Responsable
Información de Contacto
Empresa: rynvoxalisara
Dirección: C. de Gazaperas, nº8, 28944
Fuenlabrada, Madrid, España
Teléfono: +34 934 503 097
Email: info@rynvoxalisara.com
Delegado de Protección de Datos
Para consultas específicas sobre protección de datos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en: dpo@rynvoxalisara.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecerte nuestros servicios de estrategias de inversión y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.
| Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación del usuario y cumplimiento normativo |
| Datos de Contacto | Dirección, teléfono, email | Comunicación y envío de información |
| Datos Financieros | Información bancaria, historial de transacciones | Gestión de pagos y servicios financieros |
| Datos de Navegación | Cookies, dirección IP, comportamiento web | Mejora de la experiencia del usuario |
| Datos de Preferencias | Intereses de inversión, perfil de riesgo | Personalización de servicios |
Información Proporcionada Directamente
Datos que nos proporcionas incluyen:
- Información de registro de cuenta (nombre, email, contraseña)
- Datos de perfil personal y financiero
- Información de verificación de identidad
- Comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente
- Respuestas a encuestas y formularios
- Información de preferencias de inversión
- Documentos de verificación (DNI, comprobantes de domicilio)
- Información de facturación y pagos
Información Recopilada Automáticamente
Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para diversas finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios financieros y de inversión. Cada finalidad tiene una base legal específica que justifica el tratamiento de tus datos personales.
Prestación de Servicios
Utilizamos tus datos para proporcionar nuestros servicios de estrategias de inversión, gestionar tu cuenta, procesar transacciones y ofrecerte soporte técnico personalizado.
Cumplimiento Legal
Procesamos ciertos datos para cumplir con las obligaciones legales en materia financiera, prevención de blanqueo de capitales y normativas de protección de datos.
Mejora de Servicios
Analizamos los datos de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar tu experiencia en la plataforma.
Comunicación
Utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y, con tu consentimiento, información comercial relevante.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios contractuales utilizamos la base legal de ejecución de contrato. Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales. Para actividades de marketing directo y mejora de servicios, nos basamos en el interés legítimo o en tu consentimiento explícito cuando sea requerido.
4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.
Principio de Minimización
Solo compartimos la información mínima necesaria para cumplir con la finalidad específica, y únicamente con terceros que demuestren garantías adecuadas de protección de datos.
Categorías de Destinatarios
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre
- Entidades financieras para el procesamiento de pagos y transacciones
- Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido
- Auditores externos y asesores legales bajo acuerdos de confidencialidad
- Servicios de verificación de identidad y prevención de fraude
- Proveedores de servicios de marketing (solo con tu consentimiento)
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, aseguramos que existen garantías adecuadas para proteger tu información personal mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección disponible en el país de destino y implementamos medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al proporcionado en la UE.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención legal o regulatorio aplicable. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
Datos de Cuenta Activa
Mantenemos los datos de tu cuenta mientras mantengas una relación activa con nosotros y hasta 7 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales.
Datos de Marketing
Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se conservan hasta que retiras tu consentimiento o durante un máximo de 3 años desde la última interacción.
7. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.
Tus derechos incluyen:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios. Procesaremos tu solicitud sin demora indebida y en cualquier caso dentro del plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote de la extensión y las razones de la demora.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo y auditorías regulares de seguridad.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS, firewalls, sistemas de detección de intrusos y copias de seguridad regulares para proteger tus datos.
Medidas Organizativas
Formación regular del personal, controles de acceso basados en roles y políticas estrictas de confidencialidad.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de gestión de cookies.
Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren tu consentimiento. Para cookies de análisis y marketing, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
10. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada en la parte superior de la política.
Recomendación
Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:
Email: info@rynvoxalisara.com
Teléfono: +34 934 503 097
Dirección: C. de Gazaperas, nº8, 28944 Fuenlabrada,
Madrid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.